Wir sind rund um die Uhr für Sie da

Ihre Störungsnummern
  • Nordbaden und Bodensee: 0180 2056229
  • Oberschwaben und Schwäbische Alb: 0800 0824505

Der Anruf kostet 6 Cent je Anruf aus dem deutschen Festnetz.

Was tun, wenn es „nach Erdgas” riecht?

Zu Ihrer Sicherheit mischen wir dem an sich geruchlosen Erdgas einen Duftstoff bei.
Sollten Sie diesen unverkennbaren Geruch wahrnehmen, gelten folgende Regeln:

  • Bewahren Sie Ruhe und öffnen Sie Fenster und Türen.
  • Nicht rauchen, kein Feuer machen.
  • Nicht telefonieren – auch nicht mit dem Handy! Es besteht die Gefahr von Funkenbildung.
  • Betätigen Sie keine Licht- oder andere Schalter und keine Klingeln.
  • Drehen Sie den Gashahn zu.
  • Warnen Sie die Nachbarn (klopfen, nicht klingeln!).
  • Verlassen Sie das Haus.
  • Benachrichtigen Sie unsere Störungsstelle (nicht im Haus telefonieren!).

Im Zweifelsfall gilt immer: Störungsnummer anrufen!


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