Rund um die Uhr für Sie da

Sie möchten eine Störung melden? Sie haben Gasgeruch bemerkt oder befürchten Brandgefahr? Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und tun alles, um die Störung sicher und kurzfristig zu beheben.

Zu Ihrer Sicherheit mischen wir dem an sich geruchlosen Erdgas einen Duftstoff bei.
Sollten Sie diesen unverkennbaren Geruch wahrnehmen, gelten folgende Regeln:

• Bewahren Sie Ruhe und öffnen Sie Fenster und Türen.
• Nicht rauchen, kein Feuer machen.
• Nicht telefonieren – auch nicht mit dem Handy! Es besteht die Gefahr von Funkenbildung.
• Betätigen Sie keine Licht- oder andere Schalter und keine Klingeln.
• Drehen Sie den Gashahn zu.
• Warnen Sie die Nachbarn (klopfen, nicht klingeln!).
• Verlassen Sie das Haus.
• Benachrichtigen Sie unsere Störungsstelle (nicht im Haus telefonieren!).